第二百五十八章 售后问题

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第二百五十八章 售后问题

和雪儿一家人玩了两天，林楠就再次回到了公司。

因为林楠接到了张海华的电话，说了一件让林楠很着急的事情。那就是售后chu现问题了。

“海华，到底是怎么回事？”林楠仓促中回到公司，冲进张海华的办公室直接问dao。

“售后chu现了一些问题，juti的问题就是一些liu程的断裂。”张海华对这件事情也是很着急，要知daozuoying件的最重要的一环就是售后问题。

“给我详细的说一下。”林楠看到张海华也很jin张，显然对这件事也是担心不已。一旦chu1理不好，对公司的负面影响绝对是无法挽回的。

“首先就是速度很慢，这个还好说，但是有一个问题很严重，那就是chu现了wu品丢失的现象。。。。。。”张海华简单的将这件事情说了一下。

听到张海华说chu的问题，林楠的眉toujin蹙，售后wu品丢失绝对不是一件小事情。这个让林楠想到了后世一些快递行业的怪象。

难dao是内bu人员搞的鬼？！

“不是内bu问题，是我们的liu程问题，可以说因为某一个环节的chu1理不善，让我们的售后服务系统彻底tan痪！”张海华似乎清楚林楠的想法，直接解释dao。

“什么问题，难dao你们就没有想办法解决吗？”林楠严声问dao，既然你们负责这个售后，售后的一切制度都应该是完善的，现在你告诉我。因为我们的liu程不完善，导致很多货wu的丢失，这笔账算在谁的tou上。

“这件事情的确是我们的责任，因为现在很多产品都堆砌在仓库里面，gen本就找不到主家。”张海华哭丧着脸说dao，这样的情况他也不想看到，但是确实发生了。

“那还不给我查，你们难dao没有记录资料吗，有档案吗，有档案的话给我调档案啊！”林楠彻底的火了。妈的这样的事情chu来了不及时解决，等待着生小孩呢。

“有档案，但是因为产品本shen的原因，我们gen本就找不到哪一个是哪一个。”张海华脸上的哭丧之se更nong1烈了。

“我cao2！”林楠狠狠的瞪了一yan张海华，yan神中的不满告诉张海华，林楠对张海华很失望。

“现在什么都不要说，首先是公开dao歉，然后gen据档案进行，初期归类。要在最短的时间将事情给我解决了，要是zuo不好，所有负责人都他妈的给老子gundan！”林楠语气极其冰冷，没有一点的gan情。此时对于张海华，林楠真心很失望，这样的事情都能chu现。

真是。。。

一时间，林楠也不知dao用什么词来形容张海华。活血张海华真的不适合这个职位，因为张海华毕竟是半daochu家，自己或许应该找一个合适的经理人了。

这个想法刚一萌芽。就shenshen地扎进林楠的脑海里。

不是林楠绝情，也不是林楠忘恩负义，因为他发现张海华现在的状况再zuo这个职位的话显得很吃力。

“我知dao了，这件事我会在最短的时间解决好。”张海华点tou说dao，现在他只能尽自己最大的努力在最快的时间将这件事情解决掉。

看着林楠冰冷的yan神，张海华知dao自己这次真的伤了林楠的心，对自己的信心伤了。虽然林楠嘴上不会说些什么，但是毕竟自己zuo错了。

而且自己在总经理这个职位上面真的很累，很多事情自己都不懂，虽然自己已经任职一年多了，但是没有经过系统的学习和锻炼毕竟是不可以的。

“另外我会 组建智nang团，现在公司的家业毕竟大了，一些事情一个人考虑不周到，希望不要再chu错了。”林楠说完之后就起shen离开这里。想了一下，林楠最后决定为张海华pei备一个智nang团这是那些大财团必备的。

自己现在虽然不能够得上大财团，但是小财团还是可以说得上的。

既然自己的目标是世界，那